Stage - Assistant/ Assistante administratif

Qui sommes-nous ?

Fondée en 1872, emlyon est une institution de rang mondial parmi les 1% reconnues par la triple accréditation AACSB, EQUIS et AMBA. Elle rayonne à l'international par son excellence académique et son positionnement unique qui l'ancre, ici et maintenant, dans les enjeux du XXIème siècle. Emlyon business school compte aujourd'hui 6 campus situés à Lyon, Saint-Etienne, Paris, Shanghai, Bhubaneswar et Mumbai. Elle accueille chaque année plus 9020 étudiantes et étudiants en formation initiale et plus de 6900 cadres en formation continue représentant 125 nationalités.

« Anticiper, accompagner et donner sens aux transformations du monde. C'est la mission que s'est fixée emlyon qui, à travers son plan stratégique Confluences 2025, a pour ambition de figurer parmi les 15 premières Global Business Universities en Europe » déclare Isabelle HUAULT, Présidente du Directoire et Directrice Générale d'emlyon business school.

Tel est l'environnement dynamique, engagé et ambitieux que vous rejoindrez en intégrant emlyon business school.


www.em-lyon.com

Contexte :

Dans le cadre d'un stage de 6 mois, la Direction Stratégie & Développement recherche un.e :

Assistant/ Assistante administratif

Ce que nous attendons de vous :


Gestion logistique évènementielle

  • Coordonner les aspects logistiques évènementiels des sessions de formation (réservation des espaces, commande de la restauration, commande de goodies, matériel pour les participants et les intervenants...)
  • Contribuer activement à la satisfaction des apprenant.es en étant leur premier point de contact du programme (accueil physique, téléphone, messagerie) et prise en charge efficace de leurs demandes

Gestion administrative et Qualité

  • Participer au suivi de la relation client en liaison avec les chefs de projets
  • Créer la structure du programme dans le logiciel interne
  • Gérer les éléments nécessaires à la tenue des dossiers administratifs et à la facturation pour chaque session de formation

Gestion pédagogique

  • Participer aux réunions de lancement et de cadrage de projets
  • Accueillir les intervenants et les accompagner lors d'une formation sur le campus et dans la mise en place de classes virtuelles
  • Coordonner la logistique pédagogique auprès des participants (information aux participants, mise en ligne des supports pédagogiques, services à l'apprenant pendant sa formation, recueil et traitement des évaluations de satisfaction...)

Ce que nous recherchons :

  • Formation bac+2/+3/+4
  • Organisation, rigueur, enthousiasme car la mise en place de formation requiert une très bonne organisation personnelle.
  • Capacité à travailler en équipe et à être force de proposition, en groupe projet pour l'amélioration du programme et par le partage de bonnes pratiques.
  • Sens du client, goût du contact, écoute. Créer une relation de confiance avec les clients et es apprenants (RDV, téléphone, emails)

Ce que vous y gagnerez :

  • Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
  • Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
  • Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
  • Basé.e sur le campus de Paris
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