Responsable opérationnel F/H

Qui sommes-nous ?

Fondée en 1872, emlyon est une institution de rang mondial parmi les 1% reconnues par la triple accréditation AACSB, EQUIS et AMBA. Elle rayonne à l'international par son excellence académique et son positionnement unique qui l'ancre, ici et maintenant, dans les enjeux du XXIème siècle. emlyon business school compte aujourd'hui 6 campus situés à Lyon, Saint-Etienne, Paris, Shanghai, Bhubaneswar et Mumbai. Elle accueille chaque année plus de 9020 étudiants en formation initiale et plus de 6 900 cadres en formation continue représentant 125 nationalités.

« Anticiper, accompagner et donner sens aux transformations du monde. C'est la mission que s'est fixée emlyon qui, à travers son plan stratégique Confluences 2025, a pour ambition de figurer parmi les 15 premières Global Business Universities en Europe » déclare Isabelle Huault, Présidente du Directoire et Directrice Générale d'emlyon business school.

Tel est l'environnement dynamique, engagé et ambitieux que vous rejoindrez en intégrant emlyon business school.


www.em-lyon.com

Contexte:

Dans le cadre d'un remplacement, le Décanat des programmes recrute un.e :

Responsable opérationnel F/H

Ce que nous attendons de vous :
  • Manager l'équipe des Coordinateur et coordinatrices de pédagogie et programme et être en support lors des pics d'activité
  • Gestion opérationnelle des programmes
  • Assurer le suivi des problématiques opérationnelles qui pourraient impacter la satisfaction des étudiant et étudiantes
  • Traiter les problématiques spécifiques en lien avec le non-respect de la règlementation en vigueur au sein du programme ou relatives au règlement des frais de formation et faire remonter ces problématiques au Directeur de Programme
  • S'assurer que la planification annuelle soit complétée dans le respect des délais
  • S'assurer que tous le corps professoral remplissent leurs syllabi dans les délais et que les cours délivrés sont en conformité avec les normes qualité
  • Venir en support à la Responsable des études sur la collecte de certaines données
  • Organiser ou participer à l'organisation des jurys de diplomation des programmes dédiés et fournir les documents requis pour les jurys dans les délais impartis
Ce que nous recherchons :
  • Vous avez une première expérience managériale et vmaîtrisez les techniques de management
  • Vous parlez couramment anglais et maîtrisez les outils bureautiques et les systèmes d'information
  • Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse ainsi qu'une bonne gestion des priorités
  • Vous êtes pédagogue, organisé, orienté solution et savez respecter les délais
  • Vous êtes connu pour votre excellent relationnel, votre rigueur et votre éthique
  • Votre diplomatie, votre esprit d'équipe, votre force de proposition et votre capacité d'adaptation font de vous le/la candidat/ candidate idéal

Ce que vous y gagnerez :

  • Une expérience valorisante au sein d'une business school de renommée mondiale, classée 4ème meilleure école de commerce française en Business et Management studies
  • Grâce à une politique RH dynamique, des opportunités de mobilité en interne (une 30-aine de mobilité interne tous les ans)
  • Être en lien avec une population internationale et multiculturelle
  • Travailler au sein d'une structure qui agit et affirme sa posture en faveur de l'égalité des genres et la lutte contre toute forme de violence et de discrimination : emlyon s'engage à assurer un environnement de travail inclusif pour les personnes LGBTQ+ en signant la Charte d'Engagement de l'Autre Cercle
  • 7 semaines de congés payés et 5 jours de RTT par an
  • Basé sur le campus siège à Ecully, à 15 minutes du centre-ville de Lyon jusqu'en juin 2024 ; puis déménagement au coeur de Lyon dans notre nouveau campus
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