Gestionnaire Data F/H

Fondée en 1872, emlyon business school est l'une des plus anciennes écoles de commerce en Europe. Elle fait partie des rares business schools labellisées par les trois accréditations internationales : AACSB, Equis et AMBA. A ce titre, elle justifie sa place en tant que business school de rang mondial. emlyon business school compte aujourd'hui 6 campus situés à Lyon, Saint-Etienne, Casablanca, Shanghai, Bhubaneswar et Paris.

Elle accueille chaque année plus de 7200 étudiants en formation initiale et plus de 6100 cadres en formation continue représentants près de 80 nationalités.

A l'échelle mondiale, l'école s'appuie également sur un réseau de plus 181 partenaires académiques internationaux et anime une communauté de 30 000 diplômés dans 120 pays à travers le monde.

La mission d'emlyon business school est de former des « makers », à savoir des individus capables de prendre en main leur destin, d'être acteur et entrepreneur de leur existence, dans une démarche collaborative, en passant du « Do It Yourself » au « Do It Together ». Cette notion de « maker » reflète la vision de l'entrepreneur d'emlyon business school : celui qui essaie, expérimente, se trompe, recommence, apprend en marchant. L'entrepreneur doit aujourd'hui combiner cette dimension du faire, et du faire vite, avoir une capacité à anticiper, brasser des idées, les cultiver, voir avant les autres et faire plus vite que les autres. L'entrepreneur d'emlyon business school est un maker et un early mover. Bref, un early maker.

www.em-lyon.com

#earlymakers

Dans le cadre d'une création de poste, l'Agence Communication et Marketing recrute  : 

Gestionnaire Data F/H

Au sein de l'Agence Marketing et Communication et dans l'équipe « Data », votre mission sera d'optimiser les données, en effectuant des mises à jour régulières, en suivant l'évolution technique des systèmes et en accompagnant les utilisateurs.

Dans ce cadre vos missions principales seront :

  1. Missions liées au process CRM :
  • Former et accompagner les utilisateurs du CRM
  • Procéder à la maintenance du fichier : contrôle et correction des données saisies par les utilisateurs
  • Valider et enrichir les informations.
  1. Missions liées aux activités transverses
  • Effectuer une veille au sein de la presse hebdomadaire des dirigeants et entreprises
  • Procéder à la maintenance du CRM hebdomadaire: vérification et correction de tous les comptes créés par les utilisateurs
  • Mettre à jour annuellement les segments prioritaires de la base de données
  • Etablir les consolidations des groupes : fusion ou suppression des sociétés avec vérification des données de tous les diplômés travaillant dans le groupe
  • Gérer et qualifier les fichiers retours « Taxe d'Apprentissage » (plus de 3 000 contacts/an)

Issu.e d'une formation supérieure, vous maîtrisez les systèmes d'information de type CRM (notamment Salesforce). Vous maitrisez les outils bureautiques et plus généralement, vous avez une bonne culture Web et informatique.

Vous avez un excellent relationnel afin d'assister les utilisateurs. Vous êtes méthodique et méticuleux et vous avez le sens du service client interne et externe. Vous avez une vraie capacité d'analyse et de synthèse.

L'esprit d'équipe et la prise de hauteurs sont vos forces. Le poste est un temps plein basé à Ecully.

Si vous êtes intéressé.e par ce poste, merci de faire parvenir un CV et une lettre de motivation